太陽光発電システム10年保証手続きの流れ
業務の手順
メーカー
ステップ
お客様
ショーコー電設(有)
KSC営業
市場品質管理
CS
契約内容の確認
ニ−ズ
シュミレーションで説明
現場確認
見積作成
納得のいくまで説明
契約
契約内容確認
施工計画
注文書発行
注文内容確認
機器出荷
機器受取
設置工事
品質管理 是正予防
OK
NG
是正処置
手直し工事
(是正依頼)
OK
付帯事項
顧客登録
その他
10年保証書控
10年保証書